Сервис для работы со списками поручений
Решить проблему постановки задачи в ходе
голосового совещания
Исполнителю иметь информацию о точном поручении руководителя
Начальнику иметь возможность контролировать ход работы над задачей
Задачи
Заказчику необходимо реализовать проект под ключ: от задумки до полного вывода продукта мобильного приложения, а также личного веб-кабинета Приложение позволит управлять задачами для работников с помощью голоса:
Проблемы
1
Долгая коммуникация вредит бизнес-процессам, тормозит выполнение задач
2
Отсутствует возможность быстрой коммуникации руководства с сотрудниками, постановки и контроля задач. Ведь в компании более 2500 тысяч сотрудников
Результаты работы
изучили лучшие практики мобильных приложений
проанализировали существующие процессы и инфраструктуру компании
В ходе исследования нашей командой было предложено создать не только мобильное приложение, но и личный веб-кабинет с помощью разработки серверного слоя (сервисов по объединению и трансформации разных протоколов взаимодействия)
По итогу первого месяца работы было предложено технологическое решение и представлен кликабельный прототип
На основе исследования также было принято решение сделать полное управление голосом, что в текущих реалиях оказалось актуально и удобно
1
2
Основной функционал
Простое и понятное управление приложением
Возможность автоматически сформировывать задачу для исполнителя, произнеся фамилию и дату исполнения
Исполнитель получает уведомление о новой задаче и может просмотреть прикрепленные файлы, прочитать текст задачи и, в случае необходимости, прослушать поручение
Исполнитель может делегировать задачу своему подчиненному и отслеживать ход ее выполнения
Система имеет возможность назначать задачи с помощью помощников
Доступ в приложение возможен по паролю, отпечатку пальца (Touch ID) и по сканированию лица (Face ID)
Управление голосом, возможность постановки задач, фильтр по датам, типам задач и каждому отдельному сотруднику
Наша команда проработала проект от этапа идеи до вывода на рынок готового продукта
Всё это значительно ускорило бизнес-процессы. На сегодняшний день мы продолжаем улучшать и совершенствовать данный проект
Имеется возможность интеграции с таск-трекерами
Система интегрирована с Telegram для получения максимально важной информации
Значительно повысили уровень лояльности среди клиентов, предоставив им дистанционный канал продаж
Мобильное приложение и личный кабинет интернет-обслуживания позволил заказчику оптимизировать издержки, связанные с задержкой выполнения и коммуникации
4
3
2
1
Разработан серверный слой сервисов по объединению и трансформации разных протоколов взаимодействия
Использованы следующие технологии: iOS, Android, PHP, React
Личный кабинет интернет-обслуживания доступен в
веб-версии
Мобильное приложение адаптировано к операционным системам iOS и Android
Технологии